Để xem gói cước VinaPhone đang sử dụng có rất nhiều cách để tra cứu. Trong bài viết này, ucozfree.com sẽ giới thiệu tới khách hàng 4 cách phổ biến và đơn giản nhất để kiểm tra gói cước VinaPhone.
Đang xem: Cách kiểm tra gói cước đang sử dụng của vinaphone
1. Cú pháp kiểm tra gói cước VinaPhone
Cách đơn giản nhất để xem gói cước VinaPhone là nhắn tin về tổng đài. Khách hàng thao tác theo những bước sau để kiểm tra:
Bước 1: Mở màn hình số của điện thoại, bấm số *110#.Bước 2: Nhấn phím gọiBước 3: Sau khi kết nối, tổng đài sẽ gửi tới khách hàng thông tin về các gói cước đang dùng.
Rất đơn giản, chỉ với ba bước, khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin trong vòng 5 phút mà thông tin đầy đủ, chính xác, nhanh gọn. Chính vì vậy đây đang là cách tra cứu được rất nhiều khách hàng lựa chọn và sử dụng.
2. Xem gói cước VinaPhone đang sử dụng qua website
Cách thứ hai để kiểm tra gói cước VinaPhone là thông qua website. Khách hàng tiến hành theo những bước sau:
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký với VinaPhone, nếu quên hoặc không nhớ tài khoản, hãy liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của VinaPhone qua số điện thoại: 18001091.Bước 3: Sau khi đăng nhập trên màn hình chọn mục gói cước – dịch vụ giá trị gia tăng (Gói cước – dịch vụ GTGT). Sau đó nhấp vào chọn gói cước. Rồi ấn vào chuyển trang và ấn vào tab cá nhân. Thông tin cần tra cứu sẽ hiện lên trên màn hình ngay lập tức. Khi này khách hàng đã có thể tra cứu được thông tin mình cần.
3. Kiểm tra gói cước thông qua tổng đài
Một cách xem các gói cước VinaPhone nữa đó là khách hàng gọi điện trực tiếp tới số 18001091 – đây là Hotline chuyên giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng của VinaPhone.
Xem thêm: Dòng Thời Gian Mạng Giáo Dục Việt Nam Vnedu.Vn, Mạng Giáo Dục Việt Nam
Sau khi làm theo hướng dẫn và kết nối để gặp tư vấn viên, các nhân viên tư vấn viên sẽ tư vấn miễn phí cho khách hàng những thông tin cần thiết về các gói cước đang dùng. Tổng đài chăm sóc, hỗ trợ khách hàng của VinaPhone luôn hoạt động 24/7, sẵn sàng tư vấn và giải quyết thắc mắc, cung cấp thông tin cho khách hàng. Chính vì vậy, chỉ cần có nhu cầu xem gói cước VinaPhone, khách hàng hãy liên hệ để được giải đáp thông tin.
4. Xem gói cước VinaPhone đang sử dụng bằng App My ucozfree.com
.jpg)
Cách xem các gói cước VinaPhone hiện đang được nhiều khách hàng sử dụng và lựa chọn phổ biến nữa là thông qua App My ucozfree.com.
Giống như nhiều đơn vị khách, hiểu được nhu cầu của khách hàng trong thời đại 4.0 hiện nay. ucozfree.com đã thiết lập và cho ra đời app My ucozfree.com để hỗ trợ khách hàng có thể tra cứu thông tin mọi lúc mọi nơi. Giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian và công sức.
Khách hàng xem gói cước VinaPhone đang sử dụng theo cách sau:
Bước 1: Khách hàng tải App My ucozfree.com trên các nền tảng ứng dụng.Bước 2: Đăng nhập vào App My ucozfree.com, sử dụng tài khoản và mật khẩu đã đăng ký với ucozfree.com. Nếu quên, khách hàng hãy liên hệ tổng đài để được hỗ trợ. Hoặc tiến hành đăng ký nếu chưa có tài khoản.Bước 3: Sau khi đăng nhập, chọn Menu, sau đó ấn vào chọn thông tin cá nhân.Khi này, tab thông tin thuê bao về các gói cước đang dùng sẽ hiện lên. Khách hàng chọn sang tab Dịch vụ đang sử dụng để kiểm tra các dịch vụ mà mình đang sử dụng.Bước 4: Sau đó, lựa chọn tên dịch vụ cần tra cứu và tiến hành tra cứu thông tin của dịch vụ.
Trên đây là 4 cáchxem gói cước VinaPhoneđang sử dụng. Các cách tra cứu đều đơn giản, dễ thực hiện, giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian mà vẫn có được thông tin cần thiết. Khách hàng có thể lựa chọn cách tra cứu phù hợp và tiến hành tra cứu thông tin ngay bây giờ. Chúc khách hàng thành công!